宝骏悦也故障真相:非刹车失灵,实为软件bug,媒体描述有误
2025-01-06 14:50:16 小编:洛阳软件园
近日,宝骏汽车官方针对近期网络上关于“宝骏悦也车辆问题”的报道做出了正式回应。此次回应旨在澄清事实,并向广大车主保证问题已得到妥善处理。
宝骏汽车在官方微博上表示,公司在接到相关车主反馈后,立即采取了行动,迅速介入并解决了用户所遇到的车辆问题。公司强调,车主们可以放心使用车辆,不必过分担忧。
针对网络上流传的“刹车失灵”说法,宝骏汽车进行了详细说明。据其介绍,此次事件并非真正的刹车失灵,而是由于部分车辆存在软件bug,导致制动助力系统出现了降级。受影响的车辆在启动时会有指示灯提醒,并进入限速保护状态,以确保行车安全。
宝骏汽车指出,一些媒体在未经核实的情况下,发布了关于“刹车失灵”的失实报道,这对公司和车主都造成了不必要的困扰。公司呼吁媒体在报道时应更加严谨,避免误导公众。
据此前车主们的反映,他们在驾驶宝骏悦也车辆时,仪表盘突然亮起“黄色小乌龟”故障灯,踩下制动踏板后车辆并未减速,这引发了车主们的恐慌和担忧。对此,宝骏汽车在1月2日曾向红星新闻表示,已有小部分悦也车辆出现了故障灯点亮和制动偏硬的现象,但公司已经与受影响的车主逐一联系,并妥善解决了问题。
宝骏汽车在回应中再次强调,公司将诚恳地配合车主处理善后事宜,确保每一位车主的权益得到保障。同时,公司也将继续加强产品质量控制,提升售后服务水平,为车主们提供更加优质的用车体验。
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